Telcoset, firmaların herhangi bir doğal afet veya teknik problem durumunda, BT hizmetlerini Sistem Odalarında kurulu alternatif platformlar üzerinden devam ettirmesine yönelik hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetin sunulabilmesi için müşteri ile birlikte bir ön çalışma yapılarak, iş sürekliliğine yönelik müşteri BT altyapılarını etkileyebilecek risklerin ve iş etki analizlerinin, gerekli altyapının tasarımı ve operasyonel süreçlerin belirlenmesi işlemleri gerçekleştirilir.

Hizmetin müşteriye sağladığı faydalar şu şekilde özetlenebilir:

•    Karşılaşılan herhangi bir problem veya bir felaket senaryosunda kritik iş fonksiyonları barındıran sistemlerin durmaması,
•    Veri kaybının önlenmesi,
•    Mali kayıpların en aza indirgenmesi,
•    Müşteri kaybının önlenmesi,
•    İş akışlarının kesintisiz devam ettirilmesi,
•    Hizmet kalitesini garanti altına alınması